Gestion del Conocimiento

Gestion del Conocimiento

viernes, 15 de julio de 2016

Diferencias fundamentales entre información y conocimiento.


Existe una estrecha relación entre información y conocimiento. Sin embargo, son términos que poseen características muy particulares uno del otro.  La información es la base del conocimiento, pero este último a su vez es fuente de información. No toda información se convierte automáticamente en conocimiento. Es necesario todo un proceso de análisis para identificar aquellos componentes que realmente nos pueden servir para esclarecer los interrogantes surgidos dentro de determinada área del saber. Es decir, el conocimiento requiere de cierto grado de razonamiento y enjuiciamiento que organiza la información mediante su comparación y clasificación. Para ello es necesario un ejercicio interactivo sujeto-objeto del conocimiento, en el cual se debe asumir una posición crítica y creativa, con el propósito no solo de apropiarnos de la información disponible, sino, además, y sobre esta base, generar nuevo conocimiento. 

En base a lo anterior , se resumen las diferencias fundamentales entre información y conocimiento en el siguiente cuadro elaborado por los autores:


LA INFORMACIÒN
EL CONOCIMIENTO
Son datos
Son habilidades, actitudes, valores, saberes técnicos
Es el saber
Es el saber hacer
Lleva al sujeto a la creencia
Lleva al sujeto a la sabiduría
Es de naturaleza intelectual, inmaterial, aunque se registra y presenta en soportes físicos
Es intangible, invisible.
Se adquiere de forma rápida
Se obtiene con el estudio y la experiencia de la vida.
Proviene de factores externos
Proviene de nuestro cerebro, basados en la interpretación de la información que se recibe.

Fuente: Garcia y Garcia (2016)

Finalmente, quisiéramos dar un ejemplo vivencial sobre la diferencia que existe entre estos dos elementos como lo son la información y el conocimiento. Supongamos que están dos personas frente a un automóvil, uno es un conductor profesional y el otro jamás ha manejado un automóvil. Se les da un manual a ambos con información sobre cómo manejar un automóvil, para que posteriormente lo pongan en práctica, el conductor profesional ya tiene un conocimiento construido en su mente con toda la información organizada, interrelacionada e interpretada para conducir un auto, razón por la cual lo hará sin ningún problema, el segundo hombre, a pesar de que tiene la información en el manual, no es capaz de manejarlo, ya que en su mente no ha construido el conocimiento necesario para hacerlo,  es decir tiene la información, pero no la ha interpretado en su mente. Esa es la diferencia entre tener el conocimiento  y tener la información. 

1 comentario:

  1. Hola Jesler y Lane, Felicitaciones por su Blog. Realmente, existe como bien Ustedes lo señalaban el hecho de poseer información y de tener conocimientos. Existe una brecha muy corta pero con un gran significado. Dentro de las organizaciones, nos encontramos con mucho Talento Humano que manejan un gran volumen de información pero que no poseen los conocimientos para el manejo de la información, esto es lo que nos lleva a la gestión de conocimiento. El ejemplo, que señalan es muy preciso en lo que se desea dar a conocer y la importancia que este tiene dentro de la gerencia. Saludos...

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